PRENOTAZIONE DI UN ORDINE/ACQUISTO MATERIALE
L’utente può acquistare direttamente con apposito carrello, che provvederà automaticamente a calcolare le spese accessorie di trasporto, nel caso di merce mancante, l’utente sarà contattato.
Il cliente può richiedere informazioni circa uno o più prodotti presenti o meno nello shop online, sia tramite e-mail indirizzata a info@pubbligeca.com, sia tramite contatto telefonico.
PAGAMENTI
La modalità di pagamento è anticipata tramite Carta di Credito o Bonifico.
COSTI E SPESE AGGIUNTIVE
Il costo delle spese di spedizione da aggiungere al totale del costo degli articoli inseriti nel carrello è fissato a € 12,00 (spedizione tracciabile).
Spedizione gratuita per ordini pari o superiori a € 500,00.
PREZZI
Pubbli GE.CA. Snc si riserva in qualsiasi momento di modificare prezzi e articoli.
TEMPI DI SPEDIZIONE E CONSEGNA DEI PRODOTTI
La spedizione della merce, viene generalmente effettuata entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento, salvo diversa tempistica di lavorazione richiesta dagli articoli acquistati (che sarà comunicata al ricevimento dell'ordine).
La spedizione risulterà in consegna entro cinque giorni lavorativi dal giorno dell’evasione.
Pubbli GE.CA. Snc non sarà responsabile di eventuali ritardi causati dal servizio di spedizione.
DIRITTO DI RECESSO
“Pubbli GE.CA. Snc” riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente. Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 10 gg.
Entro tale data, il cliente è tenuto ad inviare comunicazione tramite e-mail a info@pubbligeca.com o tramite posta raccomandata al seguente indirizzo: Pubbli GE.CA. Snc, Contrada Mulinello 1, 98066, Patti (ME).
Nella comunicazione dovranno essere indicate le coordinate bancarie (nome della banca, nome dell’agenzia, codice ABI, codice CAB, numero di conto corrente) dove il cliente desidera ricevere l’accredito della somma sostenuta per l’acquisto della merce restituita.
Unitamente all’invio della comunicazione, il cliente è tenuto ad inviare a proprie spese la merce, disponendola in imballo adeguato in modo da garantirne l’integrità durante il trasporto allegando fattura di vendita.
Tale imballo, come per la comunicazione scritta, deve essere inviato entro 10 giorni dal ricevimento della merce acquistata, al medesimo indirizzo indicato sopra per la spedizione della comunicazione.
Entro 10 giorni dal ricevimento della e-mail o comunicazione via posta e della merce, Pubbli GE.CA. Snc effettuerà il bonifico di accredito per l’esatto importo che il cliente ha versato per l’acquisto della merce ordinata sulle coordinate bancarie comunicate dal cliente.
ECCEZIONI AL DIRITTO DI RECESSO
di cui agli articoli da 52 a 58 del Codice del Consumatori per i contratti a distanza e i contratti negoziati fuori dei locali commerciali è escluso relativamente a:
- i contratti di servizi dopo la completa prestazione del servizio se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con l'accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto da parte del professionista;
- la fornitura di beni o servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni nel mercato finanziario che il professionista non è in grado di controllare e che possono verificarsi durante il periodo di recesso;
- la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
- la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
- la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;
- la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni;
- la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo sia stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita, la cui consegna possa avvenire solo dopo trenta giorni e il cui valore effettivo dipenda da fluttuazioni sul mercato che non possono essere controllate dal professionista;
- i contratti in cui il consumatore ha specificamente richiesto una visita da parte del professionista ai fini dell'effettuazione di lavori urgenti di riparazione o manutenzione. Se, in occasione di tale visita, il professionista fornisce servizi oltre a quelli specificamente richiesti dal consumatore o beni diversi dai pezzi di ricambio necessari per effettuare la manutenzione o le riparazioni, il diritto di recesso si applica a tali servizi o beni supplementari;
- la fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna;
- la fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni;
- i contratti conclusi in occasione di un'asta pubblica;
- la fornitura di alloggi per fini non residenziali, il trasporto di beni, i servizi di noleggio di autovetture, i servizi di catering o i servizi riguardanti le attività del tempo libero qualora il contratto preveda una data o un periodo di esecuzione specifici;
- la fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di recesso.